随着外来少数民族流动人口不断增多，安徽省马鞍山市结合本地实际，探索出行之有效的“五常”工作法，不断提升少数民族流动人口服务管理工作水平。

　　加强组织领导做到常研究。市委常委会或市政府常务会每年至少听取一次民族工作专题汇报，市委统一战线工作领导小组定期召开专题会议，研判和解决民族工作新情况、新问题。制定出台了《关于加强流动少数民族人员服务管理工作的实施意见》，建立了市少数民族流动人口服务管理工作联席会议机制，定期研判服务管理工作。

　　建立走访制度做到常联系。市、县(区)两级民族工作部门均建立完善重大节日看望慰问制度、重点人员走访联系制度、重要事项定期座谈交流制度。每逢春节、古尔邦节等节日，各级党委、政府和民族工作部门都会上门看望从外省市来的少数民族群众和务工经商人员。

　　提供优质服务做到常帮扶。在各级政务服务中心设立少数民族人员服务窗口，为少数民族人员提供劳动就业和权益保障一站式服务。依托社区民族工作网络，将少数民族流动人员就业、就医、计生、子女入学、劳动维权等事务纳入网格化服务管理平台。

　　开展宣传教育做到常强化。民族工作部门会同市容、市场、公安、司法等部门定期举办少数民族流动人员法制培训班，增强他们的法律意识。积极发挥少数民族法律服务点功能，及时为外来务工经商的少数民族群众进行法律宣传、咨询、援助服务，引导他们牢固树立“三个离不开”思想，增进“五个认同”。

　　构建对接机制做到常合作。与四川、新疆等少数民族人员流出地有关部门签订相关服务管理工作协议，加强与流出地对接联系，建立共管协作机制。 

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