陕西榆林:“微服务”提升群众幸福感
来源: 段玮 发布日期:2020-08-10浏览(10)人次 投稿收藏

  为切实推进少数民族流动人口服务管理示范城市建设,不断优化少数民族流动人口服务管理工作,陕西省榆林市民宗局创新实施“四微”工作举措,提升了各族群众的幸福感、获得感和归属感。

  建立微窗口。榆林市不断拓展服务管理体制机制,在成立市级少数民族服务中心、重点县区少数民族服务管理工作站的基础上,在榆阳、定边、靖边等县区少数民族流动人口居住较为集中的社区,设立了若干个服务窗口,公开经商就业、子女入学、法律援助、困难帮扶等“六项服务承诺”,制作发放服务联络卡,让少数民族群众在家门口就能享受到便捷服务,打通了联系服务群众“最后一公里”,推动全市形成了“一中心、一站、一窗口”立体化的服务管理体系。

  打造微平台。榆林市建立新媒体宣传平台,开通了“驼城E家亲”微信公众号,提升城市民族工作的社会知晓率和参与度。公众号设置了民族政策法规、入学咨询、法律咨询、困难救助咨询等专栏,动态发布关于民族政策法规、服务管理和民族团结进步创建等内容,切实发挥宣传民族政策法规和服务咨询的窗口阵地作用。

  开展微结对。为推动干部与少数民族困难家庭建立结对共建关系,榆林市民宗局充分发挥党员干部的桥梁纽带作用,组织党员干部与少数民族流动人口家庭建立结对关系,坚持“周有问询、月有走访、季有研判、年有座谈”的工作方法,通过走访互留电话、微信等联系方式,结对认亲,促进各民族交往交流交融。

  点亮微心愿。榆林市以基层社区为主体,征集群众的微心愿,开展点亮微心愿活动,做到“征集一批、发布一批、认领一批、兑现一批”,帮助群众共圆梦想。

(编辑:李华

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