受新冠肺炎疫情影响，2021年寒假实地家访受到限制，同济大学少数民族学生事务管理服务中心积极探索家校沟通新途径，通过网络视频形式，与48名新疆、西藏籍学生的家长相见在云端。

    家访团队针对学生特点，采取在线交流和问卷调查，与学生家庭开展“零距离”“无时差”交流。

    此次云家访围绕“生活学业情况”和“个人职业发展”等主题，引导学生和家长深入交流。围绕职业发展与就业意愿，教师与不同年级的学生及家长倾心交谈，聆听家长对学生的发展预期，同时给予学生多渠道、多角度的发展建议。

    家访过程中，家访教师向家长全面了解学生家庭状况、假期动向，真实、客观反映学生在校表现，介绍学校做好少数民族学生教育、管理、服务的具体方法。针对面临较为严重生活困难与学业困扰的学生，家访教师表达了对学生家庭的关心，宣传了国家的帮扶政策。同时，转达了学生学业成绩及“二课堂”表现，与家长共同探讨促进学生健康成长的教育措施和方法。

    同济大学高度重视少数民族学生家访活动。自2019年至今，结合线上线下形式，已连续开展假期少数民族学生家访活动5次，家访少数民族学生166人次。目前，在校新疆、西藏籍少数民族学生家访覆盖率达34.6%，有以下几点经验可供分享：

    创新途径，织密家校育人网络。从2020年暑期开始，学校通过网络媒体平台，与少数民族学生家长保持畅通、密切、有效的联系，激发家庭育人动力和耐力，积极营造优质育人环境，促进学校教育与家庭教育形成合力，巩固“学校-学生-家庭”三维一体育人网络，将家校协同育人做深做透做实。

    把握主线，深化民族团结教育。以铸牢中华民族共同体意识为主线，积极宣讲党和国家的大政方针，传递党和国家对各民族学生的关心关爱，带给他们更多信心与希望，深化少数民族学生家庭对民族团结重要性的认识，引导少数民族学生牢固树立“三个离不开”思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，增进“五个认同”。

    精准帮扶，指引学生成长成才。深入分析、精准对焦家访过程中发现的学生实际困难和成长困惑，以“三全育人”教育理念为指导，凝心聚力、多措并举，进一步强化“精准帮扶 精心培育”理念，统筹建立少数民族学生帮扶机制，用细心、爱心、耐心、责任心，全面开展少数民族学生思想教育、成才帮扶，发挥教育管理工作的实效性和针对性，培育暖心工程。

    （作者单位：同济大学少数民族学生事务管理服务中心）

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