(上接第1版)

　　行政透明让群众受益

　　如何让群众受益、“解渴”，江西省民宗局把最大程度地方便群众取得信息为出发点，将群众最关心的“事权”、“财权”、“用人权”作为政务公开工作的重点内容来抓。凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密和工作秘密外，全部实行公开。

　　同时他们还将公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外，他们紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的服务性和时效性。在该局今年开展的民主评议政风行风活动中，谢秀琦在接受江西电视台、信息日报等多家媒体的采访中这样说道：“……把民主评议工作作为转变政府工作职能，改进干部工作作风，诚心为民服务的重要举措来实施，让评议工作融入到科学执政、民主执政、依法执政上来，融入到群众想什么、盼什么，我们就做什么上来。要把握开展民主评议政风行风工作的目标。要把‘干部受教育，群众得实惠，促进事业发展’作为民主评议工作是否达标的检验标准。”“开展民主评议政风行风工作的最终目的就是要切实改进作风，推动各项工作，就是要解决广大少数民族群众和信教群众最关心、最直接、最现实的问题。”这是江西省民宗局对社会作出的公开承诺，更是江西省民宗局多年来实施政务公开工作把握的着力点。

　　对内，他们按照全面、准确的原则公布有关内容。在办理宗教场所设立审批和民族扶贫专项资金安排方面，坚持阳光操作；对干部任免、重大工作事项、重大活动方案都进行公开公示；对各项重点项目建设资金的使用和财务开支情况定期公开公示。一系列有效措施整合，为确保该局政务公开扎实开展提供了坚强的后盾。

　　民意监督推动政务公开

　　“政务公开有助于民意监督工作的开展，激发民众参与意识，使民众及时获得政府信息，而民意监督的有利开展，则有助于我们建设更加廉洁高效的行政，由此提高依法行政水平。”

　　几年来，他们按照预防为主、标本兼治的原则，建立起一套科学的以民意监督促政务公开的运作机制。他们一方面合理设置和科学规范各个岗位的职能权限，做到各项职权互相制衡，从根本上铲除个人或少数人利用职权牟取私利的土壤和条件，不断强化依法监督和社会监督的职能；另一方面通过设立政务公开投诉信箱、投诉电话、电子信箱等方式，不断完善投诉渠道，确保群众投诉通畅，来信来访和投诉事项都能得到及时处理。

　　几年来，江西省民宗局先后投资两万元对局门户网站进行设立、改版，逐年加大政务公开的比重和分量，设立民意监督专栏，开通局长信箱、在线咨询、主题互动等栏目，通过局领导、处室负责人与社会各界、基层群众直接沟通，诚征他们对工作的意见、建议，通过网站、信函、邮箱等方式进行一一答复。几年来，他们与民众交流意见建议数百条，受到群众的赞扬和好评。

　　在江西省民宗局的网站上，我们看到这样的留言：“江西的民族地区处在内地，和周边的地区没有太大的差别。我认为要发展一村一品就是搞一些能体现民族特色的东西，如搞一些别人不可能有的食品加工工业。适当保持一些原生态的生产生活方式作为参观项目等。一定不能搞别人已经搞出来了的东西，民族的才是市场的、才是长远的！”“贵局新改版后,界面更新颖,内容更充实，局长信箱能真实地反映群众关心的问题,感觉确实解决了不少问题。现在胡锦涛总书记提出建设社会主义和谐社会,民族和宗教问题也越来越受到重视,希望贵局在新局长的领导下,能为我们江西的民族和宗教事业争取国家和省里更多的支持和帮助,切实让我们的民族地区同胞真正富裕起来,让我们江西的民族宗教工作为维护社会稳定和谐作出更大贡献。”如今，江西民宗网已逐渐成为该局与网民互动交流、实行阳光政务的重要平台。

　　此外，为了方便与服务对象的直接交流，江西省民宗局另辟蹊径，从民族宗教界代表人士中聘请27位政风监督员，从人大、政协、纪检和民宗工作系统中聘请8位政风评议员，建立政风监督制度。该局通过定期反馈政风建设中的意见和建议，向民族、宗教界通报局机关重大政务和政风建设情况。

　　今年，江西省民宗局还向各县（市、区）民宗局、重点宗教活动场所、民族乡（村）等主要工作对象发放了便民服务卡，公布了从局长到处长所有领导的手机、办公电话、工作职责等。发放之前，不少同志向局长们提出建议，群众在反映问题时，往往希望能够直接得到领导的重视和关心，公开自己的手机号码，将占用领导们大量的私人空间，增加领导们的工作负荷。但他们得到了这样的回答：“我们的下步工作，就是要继续加大政务公开工作力度，在规范、提高、深化、持久、落实上下功夫，把政务公开的钥匙送到公众的手中，送进群众的心中。”

　　“公开”盛开“文明果”，自2003年以来，该局获得的荣誉达20项之多，尤其值得一提的是，在江西省政府2003-2005年度面向全省省直机关开展的政务环境评议评价活动中，经过社会各界群众的问卷测评和考评组严格的评议检查，江西省民宗局继2004年获得综合评比前六名的佳绩后，2005年又荣获省政府行政综合管理职能单位综合得分第三名的好成绩，连续两年摘得“江西省人民政府省直机关政务环境评议评价先进单位”称号，连续3年被省委组织部门评为“包村扶贫先进单位”，并连续4年被评为“全省文明单位”，多次受到省委、省政府的表彰。