“要不是你有事，我真想给你弹首最近新学的曲子……”冬不拉调解室传出的阵阵欢笑声，让门口值守的法警多斯江·达吾肯一脸惊讶，“半小时前闹矛盾的两个人，这么快就和好了？”

　　事实上，这样的场景几乎每天都在冬不拉调解室上演。弹奏一曲冬不拉（哈萨克族的传统弹拨乐器），喝上一碗热奶茶，在轻松愉悦的氛围中握手言和……新疆福海县喀拉玛盖人民法庭冬不拉调解室设立以来，化解各类矛盾纠纷1100余起，案件无一申请执行，全部自动履行。因其成效显著，还曾被写进最高人民法院工作报告。

　　小县城的调解室，为何能写进最高法工作报告？

　　3月20日，喀拉玛盖镇牧民古某决定和丈夫塔某离婚。喀拉玛盖人民法庭庭长阿热艾·巴合特别克将她请到冬不拉调解室。多斯江娴熟地从墙上拿下冬不拉，坐在门口弹唱起来。

　　“燕子啊，不要忘了你的诺言变了心……”原本焦躁的古某听着多斯江的弹唱安静下来。很快塔某和镇上妇联的同志们也来了，大家落座后，阿热艾像往常一样开始调解，伴着美妙的音乐声，古某回想起和丈夫刚结婚时的场景。

　　原来，两人本有一个温馨的四口之家，却因塔某酗酒的坏习惯，让家庭矛盾重重。阿热艾仔细梳理案情，认为两人有感情基础，于是邀请镇妇联同志，通过“法庭+妇联”的调解模式，引导双方互相尊重、互相关爱。最终，塔某主动承认错误，并答应戒酒，好好过日子。

　　“将冬不拉弹奏引入法庭调解过程，可以营造轻松的氛围，让当事人平心静气沟通，促进互谅互让、达成共识。”阿热艾说。

　　哈萨克族有句谚语：“歌和马是哈萨克族的两个翅膀。”喀拉玛盖人民法庭所辖执法区域属于哈萨克族聚居区，亲友聚会、放牧休憩，冬不拉悠扬的琴声时常响起。基于此，喀拉玛盖人民法庭创新提出了“冬不拉调解法”，设立冬不拉调解室。

　　“群众来了，倒上热气腾腾的奶茶，在轻松的气氛中开展调解工作，往往事半功倍。”阿热艾说，其实调解过程就像弹奏冬不拉，被调解双方就像是冬不拉的两根琴弦，调解法官就像弹奏的阿肯（哈萨克语，意为民间歌手），只要耐心了解、找对方法，必定会演奏出美妙的“和弦”。

　　化解矛盾不能只“守株待兔”，更要主动上门调解。

　　“你的羊吃了我草场多少草？”当阿热艾和同事走到牧民麦某家门口时，听到激烈的争吵声。“又怎么啦？”走进客厅，阿热艾故意喊了一嗓子，麦某回头一看，赶忙热情地迎了上去。

　　麦某放任60只羊“越界”到塔某的草场吃草，这让塔某气不打一处来。看着互不理睬的两人，阿热艾和同事聊了起来，“咱们镇上总发生羊越界吃草的事情，最后都解决了是不是？”“对，毕竟下次，谁家的羊又乱吃草还说不定呢。”闻听此言，塔某的表情明显缓和下来。阿热艾趁热打铁劝解，不到一个小时，两人的心结打开了。

　　“吵架闹矛盾的人少了，和颜悦色的人多了，人心齐了，生活生产秩序越发好了！”镇上70岁的老党员买提西·朱木珠玛说，这几年镇子变化大，冬不拉调解室有一份功劳。

　　阿热艾介绍，近几年，喀拉玛盖镇在17个村设立了像冬不拉调解室一样的调解室，把便民服务延伸到草场尽头，法庭还在距离喀拉玛盖镇中心260公里的夏牧场设立巡回审判点，法官不定期前往化解矛盾，坚持就地办案、当庭调解，把矛盾纠纷解决在群众家门口，使得广阔无垠的草原上，时不时传出一支支美妙的和谐曲。

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