马玉龙近照。北方民族大学党委宣传部供图

　　马玉龙，北方民族大学后勤保障处处长。他带领后勤员工承担后勤保障和医疗服务工作，积极探索将新科技成果、科学概念和现代管理思维融入校园建设，努力为学生营造良好的校园环境，用言行感染学生，帮助学生塑造健康的品格。

　　“后勤无小事，事事都育人。”多年来，北方民族大学后勤保障处坚持以生为本，坚持“全心全意服务师生”宗旨，认真践行“三全育人”理念，把做好后勤服务管理贯彻始终，努力为师生提供优质服务。

　　在北方民族大学后勤保障处，有一个人始终甘于人后、勤于人先。他以强烈的事业心和责任感，把保障教学科研、服务师生需求作为不懈追求；他以“俯首甘为孺子牛”的精神孜孜耕耘，为师生的工作、学习和生活做好服务保障，他便是后勤保障处处长马玉龙。

　　倾听师生心声，解决急难愁盼事

　　“蔬菜种类太少，选择不多”“校园里饮水不便”“两个校区距离太远”……一条条建议，一件件督办，认真落实。

　　后勤工作关系全校师生的学习、生活、工作的方方面面。作为后勤保障处处长，马玉龙把提升质量、优化品质作为重心，耐心倾听师生对后勤服务管理的意见建议，不断改进老办法，提出新举措，切实解决事关师生切身利益的急难愁盼事。

　　“学生需求在哪里，我们就把工作阵地建在哪里。”

　　民以食为天。马玉龙和同事们狠抓食品安全、积极稳定菜价、丰富饭菜品种、优化提升服务，完成东苑餐厅教职工供餐改革，开设了自助餐和窗口餐两种用餐模式。打造校园最美“生活圈”，完成西苑餐厅二次装修和北苑餐厅一楼教工餐厅装修，共新增300个餐位；积极推动校园及家属院直饮水项目引进工作，安装85台直饮水机；先后在校园东西区之间的天桥铺装防滑毯，开通教师课间摆渡专车，为在两个校区奔波的师生提供安全便捷的服务；引进快递服务，建立校园快递包裹集散中心。

　　“针对学生集中反映的问题，做到能够改进的尽快改进，一时不能解决的难点，也要尽量做好沟通解释。”这是马玉龙一直以来的做事准则。

　　“生活中遇到的困难，后勤保障处的老师都会尽心尽力帮我们解决，让我们这些异地求学的学生体会到了家一般的温暖。”看到提出的建议被逐一采纳，学生们十分感激。

　　马玉龙将后勤育人工作积极融入学校“三全育人”大格局。邀请学生代表召开商贸服务座谈会、联合校学生会学生权益部召开学生代表座谈会……马玉龙大力倡导“敬业爱国、甘于奉献、团结友爱”的后勤文化，践行“以学生为中心、管理育人、服务育人、环境育人”的后勤工作理念，与驻校服务单位和经营单位签订“三全育人”承诺书，号召后勤职工主动关心学生，将后勤文化融入育人全过程。

　　建设绿色校园，倡导低碳生活方式

　　“校园环境是学校育人的重要组成部分，能在潜移默化中影响学生的行为与修养。”马玉龙积极落实学校安排部署，培养学生的公德心和爱校如家的观念，以美丽校园映衬美丽人心。

　　2018年至今，后勤保障处投资2.91亿元，实施民生工程32项，包括新建或维修改造了25栋学生宿舍楼，总面积达23.17万平方米，不断改善学生的住宿条件。实施校园东区照明设施维修工程、校园东区道路提升改造工程，全面改造校园东区路面和照明，实现了部分路面人车分流。2022年，后勤保障处联合信管处技术人员和电信学院教师，通过反复论证，在校园建立了87个智慧灯杆。这为校园今后开展智慧化、信息化建设提供了发展平台。

　　在校园道路提升工程中，后勤保障处采用了土木工程学院乌克兰籍院士别拉金斯基·安德烈教授团队的研究成果“矿物纤维亲油改性沥青混凝土集成一体化施工技术”，实现了实验室产品向规模化、普及化转型。

　　为倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，后勤保障处与学校各部门密切配合，在师生中开展“光盘行动”“节水晚班会”等系列活动。在宁夏高校率先探索实施合同节水管理模式，建设分布式污水雨水处理中水回用一体化试点项目，建成日处理能力120立方米的污水处理站。2021年，学校被评为宁夏回族自治区节水型高校。

　　关爱学生成长，提升育人水平

　　炎炎烈日，后勤保障处的工作人员在绿地上割草、除草。一份辛劳，一份付出，换来的是整洁校园和优美环境。

　　作为北方民族大学“三全育人”“劳动育人”的重要阵地，后勤保障处积极融入学校育人氛围，通过劳动教育课、健康教育课等，让“不上讲台的教师”从“幕后”走向“台前”，教育学生将理论与实践、知识与技能相融合；与生物科学与工程学院、创新创业学院密切配合，尝试通过参与“果树整形修剪现场实操课”等现场教学，打造劳动教育实践团队，拓宽劳动育人平台，探索劳动育人方式方法。

　　“守护学生的生命安全是学校义不容辞的责任。”为方便师生就医就诊，马玉龙与同事们反复调研，积极引进朔方路社区卫生服务中心承办校卫生所，成为宁夏第一家新增设“全科”诊疗项目的高校。“全科门诊能提供预防保健、常见病、多发病诊治和慢性病管理的一体化服务，让师生享受‘足不出户’的医疗保障服务。”马玉龙说。

　　创新服务学生模式，建立青春健康工作室。后勤保障处牵头组建了多名校内外专家为成员的工作团队，采取同伴教育等方式，针对大学生健康问题进行调查、研究、分析，开展艾滋病预防和性健康知识普及宣教活动，开通青春咨询热线。

　　在马玉龙的带领下，后勤保障处全体工作人员以“不分你我，只有‘我们’”的态度，脚踏实地做好服务师生工作，踔厉奋发、齐心协力推进学校后勤事业内涵式高质量发展。

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