“基本上每3个月我就要重新走访一遍，不然心里不踏实。”居住在江苏省扬州市邗江区邗上街道五里社区的居民，经常能看到崔玉岚忙碌的身影。上门普及政策、解决难题、参加文化展演……凭着对工作的责任心、对民族团结的热心，她赢得了社区各族群众的交口称赞。

　　7年前，退休后的崔玉岚来到老伴的家乡扬州定居。她第一时间前往社区报到，加入“同心缘”义工协会民族团结小分队，希望为维护社区民族团结贡献力量。“我的父母是援疆干部，他们常说共产党员是种子，撒到哪里就在哪里扎根。”崔玉岚说，父母的言传身教让她从小就有着浓厚的奉献情结。

　　加入协会后不久，如何做好排查和了解工作成为摆在崔玉岚面前的难题。“不熟悉社区的情况，再加上人员流动比较大，流动人口工作的短期性、居住的不固定性、流动的随意性，这些都给管理和服务工作带来困难。”她说。

　　为准确了解流动人口情况，崔玉岚深入每家每户走访，当面采集、填写人口基础信息表，发放联系服务卡。这为她后来顺利开展工作奠定了基础。

　　“每次遇到难事，第一个就想到找崔大姐帮忙。”居民王惠云搬来社区不久，不了解相关的补助政策。崔玉岚走访后发现王惠云一直没领过补贴，便给她普及相关政策，还忙前忙后帮她申领补贴。

　　“有一些居民来到扬州打工，希望改善经济状况。为了让他们尽快适应生活环境，我会为他们普及帮扶措施，协助寻找合适的就业岗位。”如今，崔玉岚还是社区的民族工作顾问，她把学习贯彻党的民族政策、促进民族团结进步作为工作的重要内容，让党的好政策真正惠及各族居民。

　　近年来，崔玉岚主动牵线搭桥，摸清社区困难家庭的需求，动员社会力量帮扶解困。

　　在三盛金街开兰州拉面馆的居民阿卜杜勒，曾因店铺位置比较偏、客流量小而犯难。“崔大姐来走访的时候注意到拉面馆很冷清，当时就做好了记录，没想到这么快就解决了我的难处。”阿卜杜勒说，崔玉岚积极组织社会力量，引导热心人士特别是民营企业家提供结对信息，想方设法帮他拓宽客户，拉面馆人气越来越旺。

　　“崔大姐的服务很周到、很实在，帮我们解决了很多实际困难，让我们在扬州有一种家的归属感。”阿卜杜勒说。

　　在新疆生活多年，崔玉岚受到环境的熏陶，喜欢用歌舞表达心情。来到扬州后，她成为社区舞蹈队的一员，闲暇之余与20多名队员编排了具有新疆特色的舞蹈，还参加了社区“芳邻节”等睦邻文化展演活动，热闹的歌舞使得社区“民族团结一家亲”的氛围更加浓厚。

　　“将心比心、以心换心，民族团结就有了‘心基础’；手足相亲、守望相助，民族团结就有了‘行动力’。”崔玉岚把这句话牢记在心，告诫自己要用心用情做好民族团结工作，让社区内的各族群众凝心聚力、团结和睦，共同绘就共居共学、共建共享、共事共乐的和谐图景。

　　（扬州市邗江区民宗局供稿）

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