人民日报:文旅“拉歌”如何唱出好声音
来源:人民日报 曹文轩 发布日期:2024-02-21浏览(10)人次 投稿收藏

  【关键词】南北文旅互动

  【事件】近期,黑龙江哈尔滨冰雪经济爆火,“掏家底”的待客之道,给其他地区旅游业发展提供了借鉴,引得各地文旅行业争相“献宝”。你来我往的文旅邀约、隔空互动,犹如精心准备的旅游大戏开幕前的“拉歌”,让各地的美景、美食走进大众视野,掀起一股南北呼应的旅游热潮。

  【点评】

  四川娃娃“小熊猫”要来,哈尔滨“上新”熊猫雪雕;为答谢对“小砂糖橘”的关照,广西连夜把货真价实的砂糖橘发往东北;云南等地向“小东北虎”发起热情邀约……这场围绕文旅展开的南北互动,促进了地域交流,也激发出情感共鸣,赢得众多网友点赞。

  我国地大物博,南北风景、美食、民俗等各不相同,催生出广阔的文旅市场。经文化和旅游部数据中心测算,2024年春节假期全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%。随着人们出游意愿不断高涨,南北文旅行业增进交流,不仅能让游客感受不同地域的风土人情,产生新鲜感,也能助力更多地方提升人气,擦亮地方特色,活跃文旅市场,激发消费潜力。

  近年来,随着人民群众生活水平提高,文旅消费需求呈现升级趋势。消费者不再满足于走马观花、被动接受式的“到此一游”,更加青睐深度体验、主动参与的沉浸式旅游。各地文旅行业顺势而为、积极创新,推出了一些切实有效的举措。比如,河北张家口抓住北京冬奥会带来的契机,打造冬季滑雪、滑冰和冬捕项目;海南三亚取消国有景区门票,还景于民。实践证明,立足本土用心挖掘特色资源,脚踏实地增加优质文旅产品供给,才能更好满足游客多元化、个性化需求,实现经济效益和社会效益的双赢。

  在这场热闹的南北文旅“拉歌”中,推介地方特色只是开始,优化旅游服务、改善游客体验是必须做好的下半篇文章。如何变“流量”为“留量”?答案无他,唯有真情最动人。面对游客的涌入,哈尔滨市政府和群众用真诚换真心,开启“宠游客”模式。冻梨切块摆盘、冻草莓按个卖、广场上建起了“温暖驿站”;同时,当地居民纷纷自愿“让景”、排队为游客送热姜糖水等。无论是此前淄博烧烤的出圈,还是这次哈尔滨旅游的爆火,都说明了一个道理,有优质文旅产品,还需政府在监管和服务上用力、从业者在产品设计和品质上用心、市民在理解和参与上用情。携手同心、形成合力,才能获得游客认可,实现口碑传播。

  一花独放不是春,百花齐放春满园。眼下,我国文旅消费加速回暖,保持良好势头。面对机遇,扎扎实实丰富文旅产品供给,着力提升服务保障水平,相信未来会有更多“哈尔滨”“淄博”被人们看见,给游客留下美好的记忆。

 

 

(编辑:程艳

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