“您好，有什么可以帮您？需要办理哪项业务？”步入内蒙古自治区乌兰察布市商都县社会治安综合治理中心一楼，工作人员热情询问。只见综治中心布局规整、秩序井然，“最多跑一地”的标语格外醒目。
在基层治理的“最后一公里”，如何将居民诉求化解在源头？内蒙古全力推动自治区、盟市、旗县（市、区）、苏木乡镇（街道）四级综治中心标准化建设和实体化运行，确保群众诉求有人办、依法办，为基层治理蓄力赋能，也密切了党群干群关系。
作风问题核心是党同人民群众的关系问题。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广大党员干部深学、细照、笃行，走好新时代党的群众路线，始终同群众想在一起、干在一起，人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
“政务夜市”点亮人心
当暮色笼罩龟兹古城，新疆维吾尔自治区阿克苏地区库车市政务服务中心亮起温暖的灯光——“政务夜市”准时开放，为群众带来不打烊的暖心服务。
库车市民张玉结束了一天忙碌的工作，匆匆赶往政务服务中心办理退税业务。在工作人员的指导下，短短几分钟就办完了。“赶着下班点过来的，没想到还有这么多工作人员在工作，心里就特别踏实，工作人员态度好，办业务速度也快。”张玉说。
在不动产证窗口前，热米莱·热合曼正陪着妈妈办理房屋过户手续。热米莱·热合曼说，来之前先打了咨询电话，工作人员告知了所需材料。母女俩利用晚上散步时间，就顺利地办完了过户手续。
据介绍，库车市“政务夜市”服务时间为5月12日至9月30日期间的每周一晚上8点至9点，为办理医保、民政、水电气费用缴纳等业务，解决了“上班族”们“上班时间没空办，下班时间没处办”的难题。
政务服务关系群众切身利益。库车市政务服务中心推出“延时服务弹性办、上门服务拓展办、预约服务高效办”等举措，让群众办事体验从“能办”向“好办”升级，切实将学习教育成果转化为服务群众、推动发展的实际成效。
“今后我们将不断优化流程、创新方式，让政务服务既有速度、更有为民的温度，真正实现‘民有所呼，政有所应’。”库车市政务服务和公共资源交易中心党组成员、副主任张倩说。
“半条被子”的温暖不断延续
湖南省郴州市汝城县文明瑶族乡五一村八组的老祠堂前，几张条凳围成圈，一场热闹的“屋场会”开始了。
村党支部书记朱孝勇说：“这两年村里搞产业，大伙日子好了，但进山的路还是老样子，晴天一身土、雨天两脚泥。今天咱就敞开了聊修路！”
“修了有啥好处”“路从哪走”……大伙你一言我一语，关切的问题接二连三。
驻村工作队队长康果平从兜里掏出设计图说：“产业道沿着河修，三米宽，三轮车、摩托车都能过；机耕道窄一点，一米八宽，直通田间地头。”
驻村干部何盛源说：“路修好了，咱就能开小农用车上山下田。不用再挑着担子爬坡，年纪大的乡亲施肥也省劲！”
“话是这么说，可地里的青苗咋办？总不能白糟蹋吧？”村民朱和亮问道。
“老朱问在了点子上。”乡驻村干部周明华说，“不能让大伙吃亏。青苗补偿参照市里的标准由村集体补，同时，村里的食用菌基地也优先招工！”
一番话实实在在，乡亲们听得直点头，全场鼓掌通过。
汝城县，正是“半条被子”故事的发生地。当年徐解秀老人说：“什么是共产党？共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。”这句话到现在依然令人动容。
如今，汝城县深入开展学习教育，县领导带头往乡下跑，带着党员干部去村里摸情况、解难题。汝城县委组织部部长王明星说：“现在干部都爱往村里跑，说的是掏心窝子的话，干的是大伙念叨的事，事事处处从群众利益出发，‘半条被子’的温暖不断延续。”
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